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    以理服人,足額收取拖車費(fèi)

    發(fā)布日期:2006-04-06 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3744 次

    以理服人,足額收取拖車費(fèi)


    3月16日下午2點(diǎn)左右,一輛車牌號(hào)為浙B15209的危險(xiǎn)品槽罐車,拋錨在寧波方向183K處的應(yīng)急停車帶上。清障施救人員王世德將該車拖至臺(tái)州收費(fèi)所出口的外廣場,在向車主鄒某收取540元的拖車費(fèi)時(shí),卻遭到拒付。
    施救中心得知此事后,邊通知交警指揮中心請(qǐng)求協(xié)助,邊及時(shí)趕到停車現(xiàn)場,民警趙警官也隨后趕到。經(jīng)了解得知,鄒某認(rèn)為自己開的是空車,覺得540元的拖車費(fèi)太貴。施救人員便向其解釋有關(guān)收費(fèi)的政策和規(guī)定,但鄒某根本聽不進(jìn)去,而且還討價(jià)還價(jià)說最多只付300元的起步費(fèi)。為了能讓鄒某服氣, 施救中心拿出浙物價(jià)[2004]289號(hào)文件給他看,并表示如對(duì)拖曳的公里數(shù)有異議,可以到拋錨現(xiàn)場去踏勘。這時(shí)鄒某的態(tài)度有所改觀,于是施救人員乘機(jī)又耐心細(xì)致地做他的思想工作。經(jīng)過半小時(shí)的努力,鄒某終于被說得心服口服,不但足額付了540元的拖車費(fèi),而且還伸出大拇指笑著說:“我服!” 
                       

    (湯好直)



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