集團(tuán)副總經(jīng)理章海峰調(diào)研收費(fèi)所作風(fēng)建設(shè)

7月31日上午，集團(tuán)副總經(jīng)理章海峰在征費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人的陪同下，到臺(tái)州南收費(fèi)所調(diào)研作風(fēng)建設(shè)。該所全體班長(zhǎng)和部分行政人員圍坐一起，以座談的方式開展此次調(diào)研。

圖為座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

會(huì)上，大家以近期未及時(shí)開足車道被投訴事件為例，引出工作管理不到位、責(zé)任不具體、落實(shí)不及時(shí)等問(wèn)題，深入剖析存在的原因，相互探討解決方法。

章海峰要求大家充分認(rèn)識(shí)投訴事件造成的不利影響，加強(qiáng)警示。每位員工都要有高效率高質(zhì)量服務(wù)的共識(shí)，要以職業(yè)的敏感對(duì)車道異常作出最快的反應(yīng)，這不僅是工作效率的體現(xiàn)，也是服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心的體現(xiàn)。部門上下要通過(guò)日常教育與制度建設(shè)相結(jié)合的方式，堅(jiān)決擯棄工作中的不良風(fēng)氣，凝聚正能量，展現(xiàn)新作風(fēng)，有效推動(dòng)各項(xiàng)征費(fèi)工作。

夏蓮萍