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    心似明月 花開向陽

    發(fā)布日期:2023-05-04 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):990 次

    人生應(yīng)該如蠟燭一樣,從頂燃到底,一直都是光明的,當(dāng)一個(gè)人用工作去迎接光明,光明很快就會(huì)來照耀著他。一名名高速人清晨整裝待發(fā),領(lǐng)卡,點(diǎn)備用金,崗前講評(píng),列隊(duì)進(jìn)崗?fù)そ唤影?,每次上崗總是帶著飽滿的精神,微笑著,而我工作在這樣的集體中,像一滴水融進(jìn)了大海,像一棵樹生長在深山。五一保暢,加班加點(diǎn),無怨無悔,雖然工作枯燥單一,但卻樂此不疲。

        延伸服務(wù)獲好評(píng)

    天氣漸暖,出行車輛逐漸增多,隨著“五一”小長假的到來,臨海南收費(fèi)所的車流量也迎來了年后第一個(gè)高峰。

    為了給過往車輛提供一個(gè)舒適便捷的通行環(huán)境,征費(fèi)三班收費(fèi)員們積極主動(dòng)分工上崗,在進(jìn)出口設(shè)置專職疏導(dǎo)人員,引導(dǎo)七座以下小型免費(fèi)客車專道行駛,減少車輛等待時(shí)間。同時(shí)通過24小時(shí)提供熱水、問路導(dǎo)航服務(wù)、幫助處理車輛故障等延伸服務(wù),提升司乘人員出行體驗(yàn)感,解決司乘人員燃眉之急。

    “你們的延伸服務(wù)真好!”“感謝你們的幫助!”司乘人員的一聲夸贊、一句感謝、一個(gè)滿意的微笑,是對(duì)我們工作最大的肯定。全體班員始終堅(jiān)持用行動(dòng)踐行服務(wù)無止境的理念,堅(jiān)持文明服務(wù),積極開展各項(xiàng)延伸服務(wù),用雙肩扛起責(zé)任,用汗水致敬職責(zé),用行動(dòng)詮釋使命!

    火眼金睛嚴(yán)把治逃關(guān)

    五一假期期間,確保站口暢通,做好延伸服務(wù)的同時(shí),治理逃費(fèi)嚴(yán)把關(guān)。

    5月1日 李俊杰憑著多年收費(fèi)一線的工作經(jīng)驗(yàn),一眼就識(shí)別出一輛8座面包車混在免費(fèi)車道車隊(duì)里,企圖利用小型車免費(fèi)通行優(yōu)惠政策逃費(fèi)。李俊杰立即用對(duì)講呼叫班長,此時(shí)班長楊旭佳也注意到此車異常,即刻跑過去將該車攔截在收費(fèi)廣場,并對(duì)司機(jī)耐心講解節(jié)假日小型車優(yōu)惠政策適用范圍以及逃漏費(fèi)不法行為的法律后果,司機(jī)聽后認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,立刻補(bǔ)繳通行費(fèi),并表示以后不會(huì)再有此類行為。

     五一假日期間,面對(duì)車流量增加,工作任務(wù)艱巨,臨海南收費(fèi)所全體員工嚴(yán)把治理逃費(fèi)、綠通車核驗(yàn)等工作關(guān)口,細(xì)化服務(wù),全體上下同心協(xié)力,統(tǒng)一思想,層層壓實(shí)責(zé)任,確保做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉,為完成全年收費(fèi)任務(wù)努力奮斗!

     

     

     

     

     

                                               楊旭佳




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