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    整車裝載不合格,堅持原則把費收

    發(fā)布日期:2023-03-21 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):971 次

    近日,一輛浙J*****的柳州五菱小貨車駛?cè)肱_州南收費所12車道,司機在遞交通行卡后,告知收費員金彩紅自己所載的是草莓,要求免費。收費員請司機出示行駛證進行核實。經(jīng)查驗,該車行駛證上的核定載質(zhì)量465KG,整備質(zhì)量1010KG,入口計重為1.3噸,未達到核載質(zhì)量的80%,于是告知司機該車裝載的綠通貨物未能達到車輛核定載質(zhì)量(或車廂容積)80%的減免標準,要求司機繳納此次通行費。司機聽后情緒激動,辯解道:“拉多了就說超載,拉少了又說不夠,就是不給免唄”,開始胡攪蠻纏,大聲斥責、辱罵收費員,一邊用手機錄視頻,一邊揚言要投訴。金彩紅強忍委屈,調(diào)整情緒,和司機擺事實,講政策,用電腦數(shù)據(jù)說話,不卑不亢,不急不躁,講得司機心服口服,最終繳納20元通行費,司機臨走時還說了一句“又不是給你們家收費,那么較真兒干嘛!”金彩紅微微一笑,收斂情緒,繼續(xù)一天的工作。

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    近期,臺州南收費所多次發(fā)生草莓數(shù)量不足現(xiàn)象,全體收費人員嚴抓細管,嚴格落實“綠通”減免政策,加強現(xiàn)場管理,規(guī)范查驗流程,嚴把“綠通”查驗關,做到應收盡收,應免盡免,切實保障了正常的收費秩序,也更好地凈化了綠通環(huán)境。

                                          

     

    丁小燕




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