2月28日中午11點(diǎn)，一輛六軸滬F*****槽罐車(chē)停在內(nèi)廣場(chǎng)匝道口，車(chē)身傾斜厲害且裝載了氯乙烯，不僅嚴(yán)重影響了其他車(chē)輛通行安全而且危化品屬于易燃易爆物品，情況十分緊急。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)這一情況馬上電話通知班長(zhǎng)陳彬，此時(shí)他正在吃午飯，停下手中的碗筷，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)司機(jī)滿臉焦急地說(shuō)：“我的車(chē)在主線上爆胎了，車(chē)上又沒(méi)有千斤頂，高速公路上也沒(méi)法停車(chē)換備胎，我就這么湊合著勉強(qiáng)開(kāi)到匝道口，實(shí)在是堅(jiān)持不住了?！?   

班長(zhǎng)一邊安慰司機(jī)別著急，讓其先打開(kāi)雙閃，并把警示三角牌放置在車(chē)輛后面100米處，以便提醒后方來(lái)車(chē)減速慢行，確保不出現(xiàn)二次事故，一邊報(bào)告指揮中心，一邊通知副所長(zhǎng)李寧，并指揮交通，觀察后方來(lái)車(chē)。李寧爭(zhēng)分奪秒趕來(lái)協(xié)助疏導(dǎo)交通，并聯(lián)系好高速施救車(chē)輛。當(dāng)施救車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)事故情況，迅速分工，在大家的全力配合下，壞了的輪胎終于被卸下來(lái)，隨后，很快將備胎換好，并叮囑司機(jī)備胎不能長(zhǎng)期使用，還是要盡快更換新輪胎，并且車(chē)速不要太快，防止發(fā)生二次爆胎。司機(jī)連連表示感謝后離開(kāi)了。

 面對(duì)收費(fèi)區(qū)域突發(fā)情況，一線員工不僅沒(méi)有慌亂并且能在第一時(shí)間處置，有效地避免了危險(xiǎn)情況的發(fā)生，展現(xiàn)了臺(tái)州高速員工對(duì)于處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，并能一直認(rèn)真履行保安全、保暢通的工作職責(zé)，從點(diǎn)滴做起，努力為過(guò)往車(chē)輛提供幫助，真正把全心全意為司乘服務(wù)落實(shí)到處。                                            

在此提醒廣大司機(jī)朋友，出行前一定要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)況良好再出行。如在高速公路遇有突發(fā)狀況，司乘人員應(yīng)站在安全防護(hù)欄外，立即撥打報(bào)警電話求助！

                                        丁小燕