4月26日凌晨，溫嶺西收費(fèi)所突擊檢查當(dāng)班班組保通保暢緊急集合情況。

隨著突擊檢查人員“一聲令下”：目前出口車道車流突然增大，防疫部門急需我們配合增開一個(gè)車道，放行車輛，請(qǐng)其他人員馬上緊急集合增援。征費(fèi)班長(zhǎng)接到電話命令后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，用對(duì)講機(jī)“呼叫”監(jiān)控稽查員即刻去通知其他人員快速來崗增援，自己則是去內(nèi)廣場(chǎng)對(duì)車輛秩序的維護(hù)和引導(dǎo)。收費(fèi)員接到通知?jiǎng)t是分秒必爭(zhēng)，帶好防護(hù)面罩一路小跑。整個(gè)集合過程開展有序，增援人員分工明確，步驟控制嚴(yán)謹(jǐn)，快速到達(dá)，展示了大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

“五一”假期即將來臨，疫情和免費(fèi)通行相遇，防疫部門對(duì)車上每位人員出口下高速時(shí)都是要進(jìn)行兩碼“核查”，這給快速通行增加了“難度”。為避免堵車現(xiàn)象的發(fā)生，保證對(duì)收費(fèi)車輛在車道暢通及快速放行，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力和實(shí)戰(zhàn)能力，并使“緊急集合訓(xùn)練”取得實(shí)質(zhì)性成果，早在實(shí)戰(zhàn)的一個(gè)星期之前事先制定了訓(xùn)練應(yīng)急方案，并在緊急集合前組織參訓(xùn)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)各項(xiàng)突發(fā)事件處理的實(shí)施步驟進(jìn)行劃分。

突擊檢查緊急集合結(jié)束后，當(dāng)班長(zhǎng)以及突擊檢查小組對(duì)本次緊急集合訓(xùn)練進(jìn)行總結(jié)。在本次緊急集合訓(xùn)練進(jìn)中，各崗位人員能按預(yù)定流程開展相關(guān)操作，是一次比較成功的集合。通過本次演練，不僅檢測(cè)了收費(fèi)員在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)保證車道暢通和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，也大大增強(qiáng)了收費(fèi)隊(duì)伍的協(xié)作組織和應(yīng)急處置能力。在以后的緊急事件中應(yīng)對(duì)緊急情況，做好有條不紊、從容應(yīng)對(duì)，確保收費(fèi)所各項(xiàng)工作安全有序運(yùn)行。

                                                  鄭霞霞