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    臺州收費所開展“找短板、樹標桿”大討論活動

    發(fā)布日期:2017-05-19 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4198 次

    臺州收費所開展“找短板、樹標桿”大討論活動

    5月18日下午,臺州收費所征費一班開展“找短板、樹標桿”大討論活動。當天是該項活動分班組進行集中專題討論的第三天。

    圖為討論活動現(xiàn)場

    討論會上,大家結合日常收費工作中出現(xiàn)的各種問題,進行深刻的剖析。通過自查自找,有的員工發(fā)現(xiàn)自己還沒有放下思想包袱,處處感到不適應,步步覺得很困難,事事總是落在別人的后面,尤其在面對新情況,新的文明服務方式時,不知道如何有效處理。

    對于這些問題,大家相互交流,分享經(jīng)驗,并以身邊的五星員工為標桿,看到差距,找到癥結,共同想辦法解決。同時,大家表示,只要努力改變心態(tài),積極應對新情況,把司機當成朋友,從而讓微笑發(fā)自內(nèi)心,再加強學習,不斷完善自己,就沒有克服不了的困難。

    短板不只是寫在紙上,更重要的是行動。之后,大家將以學促干,讓自己的文明服務和業(yè)務水平再上一個臺階。

    鄭瑛芝



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